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terça-feira, 1 de abril de 2008

Blog Internet e Marketing bate recorde de audiência

Ontem o blog bateu record de audiência com 98 visitas únicas em um dia!
Nunca aconteceu isso, as visitas sempre ficam em 52 visitas únicas em média.

Bom saber disso, pois daqui a pouco posso pensar em vender espaço p/ publicidade :)

Já ia esquecendo, valeu a todos as visitas, continuem sempre e sempre, ip ip urraaaa.

terça-feira, 11 de março de 2008

Monitorando sites em Flash no Analytics

Tive problema com essa questão aqui na agência e consegui a solução:
http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?answer=55520&topic=11006

Muito simples!
Vida longa ao Google Analytics!

sexta-feira, 14 de dezembro de 2007

Dicas para aumentar o tempo de permanência no seu website

Aumentar o tempo de permanência do usuário no site é uma métrica que vem ganhando importância na avaliação da performance - veja como garantir resultados mais rápidos com estas dicas.

Por:
Maristela Alves
Editora JumpExec

Como você sabe, as métricas que apuram o tempo de permanência do visitante nos sites vêm ganhando importância, mostrando que cativar a atenção do visitante pelo maior tempo possível deve ser o objetivo maior de um site que visa gerar negócios. Como esta tendência é relativamente nova - afinal, institutos como Net/Ratings e comScore começaram a privilegiar estas métricas em suas avaliações há pouco tempo -, é preciso checar se o site realmente tem potencial para prender a atenção do cliente em sessões mais demoradas.

JumpExec faz uma coletânea de dicas que devem ser levadas em conta para alcançar este objetivo. Analise a situação do seu site e promova mudanças que serão importantes para sua estratégia:

Seu site não deve ser uma reprodução de um folder.
Seja original, invista em conteúdo - mesmo que seu negócio no mundo offline esteja indo muito bem, é importante adaptar a comunicação ao meio internet, pois o público online tem outras expectativas.

Você ainda não sabe? Conteúdo relevante é o segredo!
Isso é óbvio: textos e figuras de qualidade, se possível conteúdos de vídeo relacionados a seus produtos e serviços, e tudo isso organizado de forma consistente. Linguagem objetiva e clara é outro ingrediente indispensável.

Verifique a qualidade do seu desenvolvedor e diga claramente o que quer.
Antes de contratar alguma empresa para desenvolver seu site, não se esqueça de checar seus trabalhos anteriores, e ver se estes seguem o padrão de qualidade desejado. E, claro, converse bastante com ele: explique que você quer um site que use técnicas de otimização de busca orgânica, para facilitar a visualização do site nos resultados dos buscadores. E não se esqueça de procurar por alguém que lhe forneça um gerenciador de conteúdo amigável e fácil de operar.

Divulgue seus contatos offline.
Nunca se esqueça de colocar em seu site uma página "sobre nós" - afinal, seus potenciais consumidores online certamente querem saber a história de sua empresa. E, claro: não abra mão de publicar o telefone e e-mail de contato. Ter um site legal não o desobriga de manter canais de comunicação "convencionais" com seus clientes e prospects.

Mais informação, sempre!
Experimente, por exemplo, adicionar uma seção de "dicas" em seu site. Você certamente tem muito a dizer sobre seu produto ou área de ação, e escrever dicas que possam ajudar seus clientes pode fazer da leitura delas um hábito - e aumentar seus índices de fidelização. Pense nisso!

Promova interação entre seus visitantes.
Esqueça "livros de visita" e testemunhais. Prefira promover uma interação mais completa entre seus clientes com um fórum, por exemplo. Isso lhe trará certamente insights importantes a respeito do que eles pensam de sua marca, e que tipos de informação eles trocam entre si. Estas informações lhe credenciarão a entregar produtos ou serviços ainda melhores e que atendam às expectativas de seus clientes. Que tal fazer algo baseado no sistema de avaliações da Amazon.com, que é um paradigma desta estratégia, e um dos pilares dos conceitos Web 2.0?

Resposta rápida.
Responda a todo e qualquer e-mail enviado por seus visitantes. A atenção a este tipo de comunicação é vital, e gera confiança - mesmo se você não tiver como resolver a questão apresentada, saber que seu e-mail foi lido e mereceu atenção gera impacto positivo aos seus clientes. E você sabe: neste mundo Web 2.0, as informações circulam rápido: acompanhe este ritmo, portanto.

Não isole o seu website.
Inclua um feed de RSS em seu site, oferecendo conteúdo relevante sobre seu nicho de negócios. Desta forma, as pessoas se mantêm informadas sobre o mercado sem sair do seu site. Um widget sobre as novas do mercado também seria uma pedida, o que acha?

Não esqueça do FAQ.
Sim, FAQs ainda são necessários, pois economizam tempo de seus usuários e os ajudam a encontrar informações relevantes sobre seus produtos e serviços de forma rápida. Um bom FAQ aumenta a predisposição de seus usuários a voltarem para seu site.

Criatividade, sempre!
É seu website, então você pode usar da criatividade para promover seus produtos e serviços durante a navegação de seus clientes por ele. De novo: não trate seu site como se fosse um mero catálogo de produtos. Promova uma experiência marcante para sua audiência - com o approach correto, eles certamente voltarão, e falarão com entusiasmo sobre seu site com outras pessoas, e este, você sabe, é o melhor dos mundos.

E não só é o tal de stickiness que importa.
Sim, é a métrica da moda, mas não é a única realmente importante. O que mudou é a percepção de que seu site é mais eficaz quanto mais merecer o tempo de seus usuários em sua navegação. Ótimo, mas não se esqueça: elaborar um plano de métricas realmente relevantes para medir o desempenho do seu site é prioritário. Estime de forma correta o peso da métrica de permanência, e assim os "riscos" de que seu website realmente gere negócios aumentam bastante.

quarta-feira, 17 de outubro de 2007

Entenda o PageRank: Google dá notas para sites

PageRank é um critério que influencia na escolha dos resultados nas buscas. Começou antes do Google, como um projeto de uma nova forma de busca e tem o sobrenome do criador, Larry Page.

Por Paulo Rodrigo Teixeira

Todo mundo conhece o Google por sua eficiência em exibir resultados. Você procura por praticamento qualquer termo e encontra diversas páginas relacionadas ao que foi pesquisado.

Hoje o Google conta com mais de 100 fatores diferentes para definir o posicionamento das páginas em uma busca, mas a base deste segredo, que mudou a maneira em que os sites de buscas defininem o posiconamento nos seus resultados, se chama PageRank.

Ele nasceu de um projeto de criação de uma nova forma de busca. O nome, PageRank, vem do sobrenome do criador, Larry Page. Logo após, Sergey Brin entrou no projeto e juntos eles fundariam mais tarde o Google.

A base para cálculo do PageRank são os links. Cada link funciona com um voto. Quando um site linka para outro, ele dá um voto para esta página. Quanto mais votos uma página recebe, mais relevante ela será. Além da quantidade de votos, o PageRank que uma página possui também influencia no peso do voto. Ou seja, depende de quem linka, a pontuação passada é maior. Você pode conferir uma explicação mais detalhada do PageRank na Wikipedia.

Conforme o resultado deste cálculo, cada página recebe uma pontuação de 0 até 10. No Brasil não temos páginas com PageRank 10 ou 9. Somente páginas como Abode, Microsoft e NASA tem PageRank 10. Entenda que o Google atualiza seu PageRank de tempos em tempos, então o número de PageRank que ele passa pode estar desatualizado.

Você pode descobrir o PageRank de uma página basicamente por duas formas: ou pelo Google Toolbar, que exibe o PageRank da página que você está, ou por um serviço online de PageRank.

A pontuação crescente no PageRank não é linear mas sim logarítima. Isto significa que subir do PR 6 para o PR 7 é muito mais difícil que subir do PR 1 para o PR 4. Esta escala é ajustada conforme o tempo passa já que a cada dia existem mais páginas e consequentemente mais votos. Inclusive rola pelos bastidores que estamos passando por esta atualização já que alguns sites tiveram seu PageRank diminuído. Ah, um detalhe às vezes esquecido: PageRank se escreve junto e com as letras P e R capitalizadas.

Agora que você já sabe o que é PageRank basta ter uma página com PR 10 que você aparece em primeiro sempre? Não é tão simples assim. Como já citei acima, existem vários fatores que influenciam um resultado. O que você deve levar em consideração sobre o PageRank é que ele pode ser distribuído para suas páginas internas ou que uma página com PageRank muito baixo pode não aparecer nos resultados. A verdade é que você pode desencanar do PageRank. Basta fazer um bom trabalho e aguardar o resultado.

Fonte: WebInsider

segunda-feira, 17 de setembro de 2007

Google Analytics traz estatísticas sobre a audiência do seu site

INFO - Mesmo sem saber quem é o usuário, o serviço Google Analytics pode lhe dizer que sistema operacional, browser, tipo de conexão e até a resolução de tela que os visitantes do seu site usam. O serviço também fornece informações detalhadas sobre a audiência que navega por sua página, funcionando como um analisador de logs – ou seja – monitora as atividades do servidor web e fornece as estatísticas correspondentes. Além de ser gratuito, ele monitora um número ilimitado de domínios com apenas uma conta de usuário.

Para aqueles que possuem mais de 5 milhões de page views mensais, é preciso ter uma conta no Google AdWords e uma campanha publicitária em curso para que o site seja mensurado. A implementação do serviço Analytics é simples: basta copiar o script fornecido pelo Google ao final do processo de inscrição e colá-lo nas páginas do site.

O número de detalhes da ferramenta impressiona: podemos saber a origem do tráfico (direto, ferramentas de busca ou links de outros sites), palavras que mais geraram tráfico para o site e percentual de novas visitas, entre outras informações. Em poucas horas, as estatísticas são atualizadas, o que facilita o acompanhamento do site.

Fonte: SEM Brasil

quinta-feira, 23 de agosto de 2007

Sobre o PageRank do Google

Não li tudo, mais vi que tem formulas e pelo que entendi quanto mais links tu tiver apontado para sites com PageRank auto, mais o seu próprio PageRank cresce e assim sucessivamente.

É claro que eo Google não vai divulgar a fórmula certa, pois se fosse assim o zé da esquina estaria trabalhando com CEO também, ou não?

Vamos lá, comentem!