Governo aprova lei que pune envio de spam

por IT Web*

06/03/2008

Infrator poderá ser julgado por crime de falsidade ideológica e ficar sujeito a pena de um a cinco anos

A Comissão de Constituição, Justiça e Cidadania (CCJ) aprovou nesta quarta-feira (05/03) o projeto de lei que proíbe o envio de mensagens eletrônicas não solicitadas por meio da internet (spam). O infrator poderá ser julgado por crime de falsidade ideológica e ficar sujeito a pena de um a cinco anos se usar meios que impeçam ou dificultem sua identificação, além de recursos para inibir o bloqueio automático das mensagens ou o rastreamento delas.

Estão enquadradas nas regras mensagens massificadas (spams) de natureza comercial ou com qualquer outra finalidade. O substitutivo foi elaborado a partir do exame de três projetos que tramitavam em conjunto na CCJ desde o ano passado. A votação foi antecedida de acordo com governistas para alterações no relatório inicialmente apresentado pelo relator.

O envio das mensagens passa a ser permitido somente em duas situações: mediante expressa autorização do receptor ou quando tiver ocorrido contato anterior entre as partes que possa ter caracterizado a permissão.

A proposta é substitutiva do senador Eduardo Azeredo.

Agora, ao enviar mensagens, as empresas deverão enviar seu endereço físico e eletrônico. Além disso, o e-mail deve conter mecanismo que permita ao remetente bloquear novas mensagens. A infração a essas regras pode resultar em multas administrativas de R$ 50 a R$ 100. Proprietários de bancos de dados não poderão divulgar nem colocar essas informações à disposição de terceiros sem prévia autorização das pessoas listadas. Nesse caso, a multa deve variar entre R$ 500 a R$ 1.000.

* Com informações da Agência Senado

A Kibon e suas campanhas Legais

Campanha 1: Os opostos te atraem.
A Kibon esta sabendo e muito como usar a Internet para promover ações de Marketing Digital.
Vejam o site: http://www.osopostosteatraem.com.br/




Campanha 2: Ipod no palito.
É isso mesmo, você pode ganhar um ipod apenas saboreando um picolé da Kibon.
Puxa, que bom né?



Não conheço o criador de ambas campanhas acima, mais estão de parabéns. Criativas e souberam usar e muito bem a Internet para divulgar.

Onde o usuário clica mais no e-mail marketing

Artigo escrito por Fabio Nunes.

Algumas coisas todos nos já sabiamos, mais o que esta ficando cada vez mais comprovado são 2 fatores:
1. E-mail marketing ajuda e muito no processo de venda.
2. O e-mail marketing é melhor se for em html.

Link para o artigo: http://webinsider.uol.com.br/index.php/2007/10/01/onde-o-usuario-clica-mais-no-e-mail-marketing/

Tem horário certo para enviar e-mail marketing?

Campanha já preparada, clientes interessados em seus produtos e serviços e só falta apertar o botão para disparar o e-mail marketing. Mas será que você vai mandar no melhor horário?

Por Diogo Kleinubing

Um aspecto que muitas vezes é deixado de lado com relação às campanhas de e-mail marketing é o horário do envio, sendo que a escolha do melhor momento para entrar em contato com os clientes deveria ser tão planejada quanto o assunto da mensagem.

Um exemplo clássico: o cliente fica o dia inteiro preparando a mensagem, escolhendo imagens, finalizando o texto, definindo o assunto e, então, quase no fim da tarde, faz a montagem da campanha na ferramenta de envio e realiza o disparo imediatamente.

Em se tratando de uma mensagem para o público corporativo, cujos profissionais na grande maioria somente lêem as mensagens
em horário comercial, a ação mais comum dessas pessoas no outro dia pela manhã é apenas selecionar a grande quantidade de spam que chegou durante a noite e apagar tudo, mesmo que junto existam mensagens relevantes para elas.

Dessa forma, a chance de aprimorar o relacionamento com clientes fica minimizada pela escolha errada do momento de envio da mensagem.

Todas as ações de relacionamento com clientes, sejam por telefone, SMS ou e-mail, devem levar em consideração o melhor horário de realização. O grande objetivo dessa análise é procurar entregar a mensagem em um momento em que a caixa de entrada do cliente esteja vazia, para não ter que disputar a atenção dele com outras dezenas de mensagens.

Não existe uma regra geral, mas os melhores horários costumam ser por volta das 10h ou então à tarde, perto das 14h30, uma vez que grande parte das pessoas verifica suas mensagens em horário comercial e, portanto, a essa hora já devem ter limpado suas caixas de entrada.

Analisando diversas campanhas enviadas pelos clientes da nossa empresa, nota-se uma melhoria de 30% a 40% nas leituras das mensagens enviadas pela manhã, em comparação às mensagens enviadas no início da noite - levando em conta campanhas enviadas pelos mesmos clientes e para o mesmo público.

Para quem deseja ir mais fundo, outros aspectos que podem ser analisados para definição do melhor horário são:

Idade: o público jovem tende a ler mais e-mails à noite do que durante o dia;
Profissão: pessoas cuja função está ligada ao computador tendem a ler e-mails com mais freqüência, enquanto outras já tendem a ler após o expediente, em casa;
Assunto da campanha: pacotes de férias, por exemplo, tendem a dar mais resultados quando enviados nos finais de semana, dias em que as pessoas têm mais tempo para navegar no site da empresa.
Por fim, vale lembrar que o grande benefício das ferramentas de relacionamento por e-mail é a capacidade de mensuração. Então, a regra é testar e identificar qual o melhor horário, de acordo com o perfil da sua base de cadastros.

Fonte: WebInsider

A escolha do assunto no E-mail Marketing

Texto do Fabio Nunes, simples e objetivo vale a pena dar uma lida.
Link: http://webinsider.uol.com.br/index.php/2007/08/25/a-escolha-do-assunto-no-e-mail-marketing/