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segunda-feira, 9 de junho de 2008

E chegou o meu selo GAP - Google Advertising Professional

Agora sim, tenho link para a página do profissional certificado: https://adwords.google.com/select/ProfessionalStatus?id=21sw6hVVRMU4XleBs2UITQ&hl=pt_BR

Nada como ser um profissional certificado Google AdWords. Bom, agradeço a todos que me ajudaram a tirar essa certifiação.

Abs,
Jair Viegas
Google AdWords "O que importa são os resultados"

domingo, 1 de junho de 2008

Jair Viegas é Google Advertising Professional


Depois de algumas tentativas (duas), finalmente neste sábado fiz a prova GAP e passei com 77% :) Estou muito feliz, objetivo alcançado.

Veja neste link, a importância de ser um profissional certificado: https://adwords.google.com/support/select/professionals/bin/answer.py?answer=12242&hl=pt_BR

Agora é estudar para tirar a certificação do Google Analytics que é 10x mais difícil, mas isso é o que dizem né.
Abs a todos.
Jair Viegas - GAP :)

domingo, 27 de abril de 2008

Quinta dica útil do Google AdWords

"Porque o ingrediente mais importante para o sucesso não tem nada a ver com Google e sim com o 14-Bis!" - Dia 5

Há 102 anos, em 1906, Santos Dumont alcançou seu objetivo em Bagatelle, na França.

Muitos já sabem que havia, ao mesmo tempo, mais gente (algumas
pessoas) tentando construir um aeroplano que voasse por seus próprios meios, isto é, sem dispositivos de lançamento (os brasileiros sabem o por quê deste esclarecimento).

Muitos tentaram, Jair. Só um conseguiu.

Uma diferença fundamental levou ao sucesso de Santos Dumont.
Enquanto os demais se concentraram em fazer motores mais poderosos, Santos Dumont se centrou na aerodinâmica do equipamento.

Descobriu que quando você está construindo um aeroplano, as asas e os mecanismos de controle da aerodinâmica são mais importantes do que o motor.
Depois disso, ele mesmo e outros colocaram motores realmente poderosos em equipamentos que já conseguiam voar por si mesmos, insisto, sem mecanismos de lançamento (leia-se irmãos Wright).

O 14-Bis não só foi o primeiro equipamento que voou por suas "próprias asas"; foi uma invenção de código aberto, pela qual Santos Dumont não cobrou nada (free source, em termos atuais), como também representou e representa a vontade de testar, testar e testar, até que conseguiu um resultado ("deu certo!", diria Santos Dumont). Isto é, houve 11, 12, 13, 14 e 14-Bis!

O que isso tem a ver com Search Engine Marketing?

Mais uma vez, muito. Muitíssimo.
Na verdade, tudo isso não tem muito a ver com o Google AdWords ou com qualquer maneira de conseguir visitas a um site.

O que mais importa é a capacidade de SEU Website de fazer com que as pessoas façam alguma coisa - seja registrar-se através de opt-in (isto é, de cadastro opcional), comprar, ou qualquer outra coisa que você queira que seus visitantes façam.

O Google AdWords parece ser a maneira Mais Rápida, Mais Fácil e às vezes a Mais Barata de Conseguir Visitas. Mas, de novo, isto não tem nada a ver com o Google, Tem a Ver Com SEU Website.

O Google ajudará você, provavelmente mais efetivamente do que qualquer outro mecanismo, a enviar um tráfego segmentado e previsível ao seu website, dia sim e outro também, de modo que você possa testar (lembre-se do 14-Bis), experimentar e aperfeiçoar seu processo de vendas.

Agora preste atenção Jair, PRESTE bem ATENÇÃO, porque o que vou lhe explicar é criticamente importante. Parece simples, mas é revolucionário. Por favor, peço-lhe atenção aqui.

Para muitos negócios, a PRIMEIRA coisa que você deve fazer é configurar uma campanha de Google AdWords e "brincar" com seu website até que o tráfego se Converta em Vendas e Rentabilidade (ou seja, até que o 14-Bis voe).

Não importa quanto tempo lhe tome fazer este trabalho. Cada passo do processo lhe ensinará coisas muito importantes, mesmo se experimentar através de "tentativa e erro".

Por que utilizar o Google para este propósito?
Por esta razão: o Google é quase a única maneira de conseguir um fluxo estável e previsível dia sim e outro também à sua vitrine na Internet, isto é, ao seu website.

Muitas outras fontes de tráfego, como os buscadores gratuitos, a atividade de Relações Públicas e outros meios tradicionais, são mecanismos sobre os quais você NÃO tem controle.
Então, uma vez que funcione no AdWords, você tomará as mesmas mensagens e processos de vendas e expandirá a comunicação de seu produto para outros canais mais massivos (por enquanto mais massivos... só por enquanto).

Teste com o Google primeiro. DEPOIS e só DEPOIS envie campanhas de e-mails etc.

Lembre-se Jair: se funcionar com o Google AdWords primeiro, você poderá investir com segurança em outros canais onde funcionará razoavelmente.

Quero insistir com veemência no poder deste conceito.

Testar, testar e testar com Google AdWords é um processo impressionantemente dinâmico, de baixo custo, é, se você fizer as coisas direito, INEVITAVELMENTE BEM SUCEDIDO.

Isso é o que me proponho diariamente ajudando meus clientes a conseguir mais tráfego através do Google AdWords, um mecanismo que faz exatamente o que você quer, minimizando seu risco.

Finalmente, se você quiser as técnicas aplicadas a uma campanha sua, telefone-me agora, conecte-se por Skype, envie-me um e-mail, mande sinais de fumaça. Faça alguma coisa! (a questão é que SEU 14-Bis voe).

Por enquanto, o convido a ler a seguinte série para jogadores um pouco mais avançados (for free também):
"7 Pecados Capitais com Google AdWords"

Abraço Jair e bons negócios!

Jorge

quinta-feira, 24 de abril de 2008

Terceira dica útil do Google AdWords

"Uma Lição sobre o Google AdWords extraída do Wall Street Journal" - Dia 3

O que o Wall Street Journal tem a ver com o Google AdWords?

Muito a ver. Muitíssimo.

Para quem não tem uma assinatura recente da versão eletrônica do Wall Street Journal (WSJ) ou não anuncia na América do Norte, saiba que o WSJ inclui anúncios para novas assinaturas utilizando Google AdWords.

Mas este não é o tema central de hoje, Jair.

Vamos falar da carta de vendas que o WSJ envia por correio e que vendeu milhões de assinaturas. Eles enviam anualmente cerca de 30 milhões de cópias desta carta.

A carta, de duas páginas, começava assim:

"Caro leitor,
Em uma linda tarde de final de primavera, há 25 anos, dois rapazes se formaram no mesmo colégio.
Eram duas pessoas muito parecidas.

Ambos haviam sido melhores que a média dos estudantes, ambos tinham muita personalidade e – como são os jovens graduados – ambos estavam cheios de sonhos ambiciosos para o futuro..."

Claro que depois continuava contando que um deles foi super bem-sucedido porque tinha lido durante todos esses anos, dia a dia, o WSJ.

Esta carta vendeu milhões de assinaturas durante 28 anos, sem mudanças. Foi assim. Não houve mudanças em sua redação por 28 anos!

E não é que não tenham tentado. Os melhores editores tinham tentado escrever outra melhor, desde que a carta foi escrita pela primeira vez.

Ninguém tinha tido sucesso - até pouco tempo atrás.

Uma editora chamada Mal Decker escreveu uma nova carta que venceu a original (the Conroy's two-page letter) e, em um segundo teste aumentou a resposta em Vinte e Quatro Por Cento!

Este fato é importante por que agora o WSJ consegue 24% mais de vendas sem gastar um centavo a mais.
Significa, afinal, mais rentabilidade.

A lição é clara Jair.
Em publicidade, em propaganda, seu texto - a escolha das palavras – é crítico.

Mas..., o que tudo isso tem a ver com Google AdWords?

Novamente, muito. Muitíssimo.
AdWords trabalha de maneira muito parecida ao correio direto. Se você vence seu atual anúncio (isto é: escreve um anúncio melhor), da mesma maneira que Mal Decker venceu a carta original de WSJ, algo surpreendente acontecerá: verdadeiramente pagará menos por seus cliques - e conseguirá mais visitantes!

Você pode aumentar o CTR de seus anúncios, apenas trocando UMA PALAVRA. E isto não é raro. Não é sorte de principiante. É realmente BASTANTE NORMAL.
É verdade; UMA palavra pode fazer muita, muitíssima diferença.

Veja agora um exemplo tomado dos anúncios de uma Campanha com Google AdWords, aqui no Brasil, da mesma campanha da dica de ontem, só para dar continuidade ao raciocínio.

Chopeira. Só uma marca.
COLDMIX. O modelo: Chopp King
Já! 12 x s/juros na americanas.com
www.COLDMIX.com.br/Chopeira
8 Cliques - CTR 0,08 %

Chopeira?. Só uma marca.
COLDMIX. O modelo: Chopp King
Já! 12 x s/juros na americanas.com
www.COLDMIX.com.br/Chopeira
27 Cliques - CTR 2,00 %

Tome nota: a diferença é apenas um "?" e 25 vezes a mais de CTR!!!

Você já sabe o que isso significa no seu orçamento de campanha no Google AdWords!

Aplico estas ferramentas no dia-a-dia em benefício das campanhas de anúncios patrocinados de meus clientes.

Em breve também meu manual para melhorar seu desempenho no Google AdWords lhe mostrará exemplos vindos de minha prática diária, por exemplo, de como a simples troca de posição de duas linhas aumenta a resposta em 300%!

E amanhã, a Dica para Ter Sucesso (Mais Sucesso) com o Google
será:

"Como o Google pode ser a maneira mais rápida, mais fácil e mais barata para testar novas idéias?"

Até amanhã Jair, Bom Dia e Bons Negócios!

Jorge

quarta-feira, 23 de abril de 2008

Segunda dica útil do Google AdWords

Bom dia, Jair!

"Como uma mudança 'Insignificante' pode diminuir seu custo por palavra-chave em 90%" - Dia 2
Por que o Preço de Arremate NÃO é o Preço Real que Você Paga e a Enorme Diferença que isso Faz para Você?
O que fazer quando suas palavras-chave aparecem com a legenda "Inativa"?

Jair, hoje vamos falar daquilo que os "recém-chegados"
e "novatos" consideram mais complicado no Google, e depois explicaremos um truque inteligente que realmente ajudará você.

O preço que você estabelece para o arremate de palavras-chave (bid key words) Quase Nunca é o preço que você realmente paga. Na verdade, Quase Sempre Paga Menos.

Você realmente paga apenas um centavo a mais em relação à posição imediatamente abaixo da sua, e não o máximo que você está disposto a pagar.

Mas, há outro detalhe "secreto" ainda mais importante que é chave para conseguir preços cada vez mais baixos, mesmo que
(muitos) outros jogadores entrem no jogo.

Sua Taxa de Cliques (CTR ou Click Through Rate) é MUITO mais importante do que o preço que você está disposto a pagar por um clique.

Se 100 pessoas buscam, seu anúncio aparece 100 vezes e se apenas uma pessoa clicá-lo, seu CTR será de 1%. Simples.

Suponhamos que tenho 1% de CTR e estou disposto a pagar R$ 1,00 por um clique na posição #2 (a segunda posição).

Suponhamos agora que você tem um CTR de 2%. Se você Fizer as Coisas Certas, deverá pagar somente R$ 0,51 por um clique na posição #2, deixando-me relegado à posição #3!!!

Em poucas palavras Jair, significa que você é duas vezes mais relevante (ou pertinente) e que, por isso, paga a metade. No sentido inverso, se eu quiser tomar sua posição, preciso estar disposto a pagar um centavo a mais que o dobro, isto é R$ 1,01.

As Regras do Jogo são Simples. Seu Impacto é Enorme.

Quando você conseguir altas taxas de CTR, seus custos baixarão, baixarão... seu anúncio se estabilizará na mesma posição desejada na página, e a quantidade de visitas em seu site crescerá.

A Diferença pode ser Surpreendente.

Vejamos dois anúncios quase idênticos. Um deles com uma taxa de cliques (CTR) 20 vezes maior do que o outro.

Chopeira?
Chopp King da COLDMIX
Fácil de instalar, fácil de usar.
www.COLDMIX.com.br/Chopeira
5 Cliques - CTR 0,36 %

Chopeira?
Fácil de instalar, fácil de usar.
Chopp King da COLDMIX
www.COLDMIX.com.br/Chopeira
39 Cliques - CTR 7,2 %

Tome Nota da Situação e de suas Surpreendentes Conseqüências.

O único que fizemos foi inverter duas linhas do anúncio e o CTR passou de 0,36% para 7,2%!

Isso significa que o segundo anúncio recebeu VINTE VEZES mais cliques do que o primeiro anúncio. Significa também que posso diminuir meu custo (bid price ou preço de leilão) também VINTE VEZES e receber o mesmo volume de cliques.

Pense quanto dinheiro estaríamos desperdiçando se não tivéssemos descoberto isso!

Esta é uma das muitas estratégias que você pode aplicar para reduzir seus custos (bid prices).

Tente Vencer seu Melhor Anúncio, e terá Mais e Mais Visitas por Menos e Menos Dinheiro.

Acabamos de explicar como o Google posiciona seu anúncio mais alto à medida que seu CTR aumenta.
O Yahoo Search Marketing (YSM), o mecanismo de Yahoo! (antes chamado Overture), equivalente ao AdWords do Google, não trabalha do mesmo modo. No YSM, quem paga mais sempre ganha.

Assim se Recompensam os que Têm Mais Dinheiro do que Cérebro (mesmo tendo muito cérebro, claro).

Isto significa também para um marqueteiro esperto que o Google RECONHECE E RECOMPENSA a INTELIGÊNCIA!

Antes de finalizar por hoje, há mais uma coisa que precisa ser explicada, para quando você se desesperar diante de palavras-chave que o Google subitamente rotula de "inativas".

Se por um lado o Google está lhe dizendo que, simplesmente, você tem que pagar mais por aquela palavra, a Razão Mais
Importante pela qual o Google Desativa Suas Palavras
é, mais uma vez, Relevância, Pertinência: a mensagem no anúncio Não Combina com o que a Pessoa Quer quando escreve aquela palavra ou expressão.

Como solucionamos este problema, Jair?

Organize suas palavras-chave em temas mais específicos e teste diferentes anúncios que combinem com as buscas que as pessoas fazem.

Então, repare nos cliques (procure vê-los como "Votos" dos consumidores), nas Palavras-chave Que Realmente Vendem.
Este é um Método Absolutamente Seguro para Posicionar Seu Mnúncio Mais Em cima na Página, na lista de anúncios patrocinados.

Aplico este método dia-a-dia em benefício das campanhas de meus clientes. Muitos destes métodos você recebe gratuitamente por e-mail, e, em breve, todos eles estarão disponíveis em um pequeno e prático manual com exemplos do nosso mercado e dos mercados com mais concorrência do mundo.
Também fique à vontade para enviar um e-mail, falar pelo skype (babelteam) ou msn para uma sessão de consultoria.

A Dica de Amanhã, Jair se chama:

"Uma Lição sobre o Google AdWords extraída do Wall Street Journal"

Jorge

segunda-feira, 21 de abril de 2008

Primeira dica útil do Google AdWords

Outro dia navegando na Internet, em um blog sobre dicas de SEM e SEO, notei que havia um cadastro para o recebimento de dicas do Google AdWords. Resolvi me cadastrar, após ler as 5 dicas notei que eu mesmo pecava em algumas campanhas.

Bom o objetivo dos próximos post's serão de publicar as 5 dicas que recebi do
Jorge Aldrovandi, um ótimo profissional de Google AdWords.

Vamos a primeira dica então:

Jair, sabe qual é a ÚNICA coisa que separa os profissionais dos "amadores" no jogo do Google AdWords?

Há uma ÚNICA idéia-chave, crítica.
Um conceito que você precisa entender e que o Google também quer que você entenda.

Se você entender bem este conceito e agir em conseqüência, o Google o premiará com preços mais baixos por clique. E seus clientes o recompensarão comprando o que você tiver para lhes vender.

Mas... se você NÃO entender este conceito crítico, pagará mais por um clique, seus concorrentes o engolirão e sua experiência com o Google não será nada agradável.

Estamos falando de Relevância ou Consistência. Pertinência.

Este é o critério que está por trás do Google. Com certeza fará mais sentido para você quando conhecer um pouco mais da história do Google.

Google começou em 1998 (há 10 anos!), depois que os pesos-pesados dos mecanismos de busca (isto é Yahoo e Altavista) já estavam instalados.

Particularmente, a primeira vez que ouvi falar do Google foi em Montevidéu, em meados do ano 2001, em uma conversa na Ariceta & Asociados (o Sr. Fernando Ariceta era um de meus sócios em plenoempleo.com), da boca de Guido Pettersen Nodarse, do Grupo Eidos de Espana.

Naquela época, provavelmente muito pouca gente acreditou que o Google decolaria. Em menos de cinco anos, foi exatamente o que aconteceu. Decolou... e como! Além disso, conseguiu se desenvolver sem nenhum grande investimento em marketing.

Como disse um consultor norte-americano, citando Ralph Waldo Emerson, literalmente "fabricaram uma nova armadilha para caçar ratos e o mundo abriu caminho até sua porta".

Mas... o que aconteceu?

A missão empresarial do Google Inc. é construir um mecanismo de busca que dê a quem busca exatamente o que está procurando, o mais rápido possível.

Surpreendentemente, desenvolveram uma fórmula matemática para calcular quem visita as páginas web e também por que utilizam esta informação em seus mecanismos de busca.

Então... quando começaram a vender anúncios sob a modalidade Pague-Por-Clique (Pay Per Click Advertisement), estavam realmente muito interessados em que os anunciantes colocassem anúncios que fossem também relevantes.

Funciona assim: Google o premia se você é relevante e possibilita que as pessoas que estão buscando informação votem em você. Se seu anúncio é "clicado", então ele é relevante. Se não é "clicado", então não é relevante.
Simples assim.

Quanto mais alto for seu clickthrough rate(CTR ou Taxa de
Cliques) – isto é, quanto mais navegadores que virem seu anúncio "clicarem" sobre ele – menos você terá que pagar.
Mas, se você publica anúncios de baixa relevância, o Google o fará pagar muito... muitíssimo.

Isto cria um efeito ... digamos... "darwiniano", que deixa de fora os anunciantes "amadores" e premia os profissionais.

O que é bom para os clientes de Google Inc. É bom para o Google e também é bom para você.

Quando a poeira baixa, o que realmente importa é que seus anúncios e seu conteúdo (da página para onde o anúncio leva) sejam realmente relevantes em relação às palavras-chave que você está arrematando. Sua mensagem deve ser consistente (quanto mais consistente melhor) com o que a pessoa está pensando...

Mas... o que está realmente pensando alguém quando escreve "hotel-fazenda" ou "abracadabra"? (ahhhh! lembrei dos criativos exercícios da faculdade)

Uma Peça Valiosa de Psicologia do Cliente para Você:

Vamos enganar nossa mente para ajudar você a criar anúncios no Google AdWords.

Imagine que você não é Jair. Você é um cliente.
Você agora não é a pessoa com a "batata quente" nas mãos.

Você não está diante do seu computador. Você está sentado diante do computador dele (do cliente, claro). O que você escreve então na barra de busca do Google?

E o que espera que esta maravilha (Google, claro) lhe mostre?

Ache a resposta a esta pergunta Jair, e você será um bem-sucedido marqueteiro on-line.

Jair, a Dica de Amanhã será intitulada:

"Como uma mudança "Insignificante" pode diminuir seu custo por
palavra-chave em 90% Uma solução permanente para aquelas
palavras-chaves com status "Inativa".

Jorge